医院新闻
“码”上监督·一“码”通办 意见反映一键达——唐山市人民医院“码”上监督正式上线！
为全面提升医疗服务品质，认真贯彻落实市卫健委《龙珠直播：印发“无红包、无回扣建设年”活动实施方案》要求，进一步规范医疗服务行为，持续提高群众看病就医获得感，唐山市人民医院推出微信二维码“‘码’上监督·一‘码’通办”，让监督直达群众“指尖”，医患携手助力打造风清气正、患者满意的医疗环境。
“码”上监督是方便群众反映问题而推出的一项线上服务功能。该服务码以调查问卷为依托，通过医疗服务质量、医疗服务流程、医德医风建设、医院环境与设施、医院信息公开等监督方式，对医务人员廉洁行医、服务质量等情况进行动态监督。到院就诊患者或家属如果发现“红包、回扣”、医疗服务、医疗环境等问题线索，只需用手机扫描“‘码’上监督”二维码即可进入系统，以文字的形式直接向我们反馈。您提交的宝贵意见建议和反映的问题，将实时推送给我院行风部门，医院对收集到的问题及意见也会进行第一时间受理，切实回应患者群众关心、关切问题，多维度了解患者就医感受，不断优化服务流程，提升服务质量。
工作日投诉电话：
0315—2878024
工作时间：
上午08:00-11:45
下午14:00-17:15
邮箱地址：
hfjf24422@sina.com
“码”上监督，一“码”通办。唐山市人民医院衷心希望广大患者及家属积极参与到“码”上监督中来，让我们及时了解您的就医感受，多维度倾听您的声音，第一时间受理您的诉求，共同携手打造患者放心、群众满意的健康家园，为全市人民的幸福健康贡献龙珠直播：力量！
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